持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
平安證券登“互聯(lián)網(wǎng)+證券top100“榜首位
近日， 《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布“2015互聯(lián)網(wǎng)+證券公司Top100”榜單，平安證券憑借近年來(lái)全方位推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的突出成果， 以總分91.93分的成績(jī)名列榜首，獲得第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)及市場(chǎng)認(rèn)可。
當(dāng)前，社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)支付、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正不斷滲透經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)公司切入券商領(lǐng)域動(dòng)作不斷，而傳統(tǒng)券商也全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，以其牌照資源、專業(yè)技術(shù)壁壘搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)。作為首批獲得互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)資格試點(diǎn)的券商，平安證券早前已明確發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)券商的戰(zhàn)略思維，從資源投入、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和制度搭建等方面加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，力求為用戶提供個(gè)性化、一站式的專業(yè)理財(cái)服務(wù)。
首推多項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)，持續(xù)提升用戶體驗(yàn)
為了持續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)，平安證券進(jìn)行了app的全面優(yōu)化，并在業(yè)內(nèi)首推多項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)：其一，上線移動(dòng)端7×24小時(shí)理財(cái)產(chǎn)品交易功能，支持客戶在任意時(shí)間地點(diǎn)通過(guò)微信公眾號(hào)或“安E理財(cái)”APP購(gòu)買或贖回公募基金和理財(cái)產(chǎn)品。其二，在券商中首推基金申購(gòu)費(fèi)4折優(yōu)惠，將分批次覆蓋代銷的1200只公募基金。其三，對(duì)接多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，推行萬(wàn)分之2.5傭金費(fèi)率，獲得市場(chǎng)強(qiáng)烈反響。2015年上半年新增客戶達(dá)180萬(wàn)，為過(guò)去20年累計(jì)客戶數(shù)的1.4倍。平安證券副總經(jīng)理蔡新發(fā)表示：“流量一定要放開(kāi)，只要適合于平安證券的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都要去對(duì)接。我們向合作伙伴開(kāi)放流量，實(shí)則意味著流量共享，它的流量也就是你的流量。”
定位社交化券商平臺(tái)，搶占高頻入口
為了在自身優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域進(jìn)行流量和入口的布局，平安證券還計(jì)劃發(fā)揮證券公司的金融專業(yè)優(yōu)勢(shì)和交易服務(wù)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建以社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)為依托、以金融投資為主題的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)。首先是社交化運(yùn)作，即通過(guò)關(guān)注、分享、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈、投資小組等基礎(chǔ)社交功能，發(fā)掘客戶的參與感，幫助用戶成為自己的基金經(jīng)理。其次是個(gè)性化定位，用戶可以自建投資組合，并跟蹤、分析組合的收益，同時(shí)借助社交網(wǎng)絡(luò)分享組合配置。用戶也可以關(guān)注感興趣的“達(dá)人”組合、跟單等，實(shí)現(xiàn)投資的社交化、個(gè)性化。接下來(lái)是投顧開(kāi)店，通過(guò)發(fā)展付費(fèi)閱讀、付費(fèi)服務(wù)等商業(yè)模式，引入高質(zhì)量專業(yè)投資顧問(wèn)，通過(guò)提供高質(zhì)量的投資組合、資訊等提升平臺(tái)訪問(wèn)量。最后則是交易方式的創(chuàng)新，即通過(guò)提供內(nèi)置交易、跟投、實(shí)時(shí)下單等，發(fā)揮平安證券的交易通道優(yōu)勢(shì)，為用戶提供便捷、低成本的交易服務(wù)。
據(jù)了解，此次榜單是由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》與中科院及社科院信息化研究中心合作，參考市場(chǎng)知名第三方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，對(duì)涉足互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)排名，其中金融行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化也成為該評(píng)選機(jī)構(gòu)的關(guān)注重點(diǎn)之一。“2015互聯(lián)網(wǎng)+證券公司Top100”榜單從iBrand、iPower、iSite三個(gè)維度著手，綜合評(píng)估證券公司的品牌知名度、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、網(wǎng)站建設(shè)等多方面情況。
