中國平安推出“平安EYE護(hù)你”視障人群關(guān)愛計(jì)劃
國際殘疾人日（12月3日）將至，中國平安面向視障人群推出一項(xiàng)關(guān)愛計(jì)劃，推出國內(nèi)首款針對視障人群的專屬產(chǎn)品——“平安EYE護(hù)你”，同時(shí)還對平安官網(wǎng)進(jìn)行了無障礙優(yōu)化，對1700萬視障人群的出行提供全方位的保障。
在30周年到來之際，中國平安將圍繞“三十，更懂你”，以“懂感恩、助未來”為核心主題展開多項(xiàng)回饋社會和客戶的活動。 “平安EYE護(hù)你”關(guān)愛計(jì)劃的推出，即是中國平安更懂弱勢群體，努力踐行社會責(zé)任，助力國民生活更美好的“更懂你”活動之一。
信息無障礙研究會的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過45%的視障者收入水平在2000-4000元，大部分希望能像普通人一樣，購買到合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。出于視障人群出行安全系數(shù)低的考慮，市場上一直以來缺乏視障者可以購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
深圳市信息無障礙研究會負(fù)責(zé)人表示，整體上而言，保險(xiǎn)行業(yè)對視障人群的保障還存在諸多盲點(diǎn)，視障者得不到保險(xiǎn)公司的關(guān)注，其中原因包括保險(xiǎn)公司不了解障礙群體、缺少符合需求的險(xiǎn)種、保險(xiǎn)公司不愿對風(fēng)險(xiǎn)較高的視障人群進(jìn)行普通承保等。另外出行不便，而網(wǎng)上購買保險(xiǎn)（無論是PC端還是移動端）都遇到很多障礙也是主要原因，這就導(dǎo)致視障人群嚴(yán)重缺乏商業(yè)保險(xiǎn)的保障。
面對殘障人群對保險(xiǎn)保障方面的需求，中國平安對視障人群進(jìn)行了研究分析，深入了解他們的需求和意愿，并推出“平安EYE護(hù)你”關(guān)愛計(jì)劃。該項(xiàng)關(guān)愛計(jì)劃保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款明確規(guī)定：“ 本保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人應(yīng)為八十五周歲以下、視力殘疾但身體健康、能正常工作或正常生活的自然人。”也就是說，這款關(guān)愛計(jì)劃的保險(xiǎn)產(chǎn)品是專門為視障人群而設(shè)計(jì)的。
在推出產(chǎn)品的同時(shí)，中國平安還聯(lián)合深圳市信息無障礙研究會，對平安的官網(wǎng)進(jìn)行了無障礙優(yōu)化，使平臺能夠接入視障人群常用的讀屏軟件，讓視障者可以輕松“瀏覽”相關(guān)內(nèi)容。
中國平安表示：推出針對視障人士的關(guān)愛計(jì)劃，就是希望更多的視障人士能夠和普通人一樣，通過保險(xiǎn)進(jìn)一步保障自身的利益。未來，平安將更加深入了解弱勢人群的金融服務(wù)等生活需求，以“更懂你”的理念，關(guān)愛弱勢人群，奉獻(xiàn)社會。
