業(yè)內首推農險+科技服務模式 平安AI智能助力現(xiàn)代化農業(yè)
2月1日，首屆“‘農險+科技’研討暨AI生物智能識別技術推介會”在成都召開。會上，中國平安旗下平安產險、平安科技聯(lián)合推出“農險+科技”服務新模式。該模式涵蓋四大綜合管理體系，依托多項AI智能前沿科技，助推農險業(yè)務，將有效提升“三農”服務水平，助力中國特色現(xiàn)代化農業(yè)及農業(yè)供給側改革。
平安產險副總經理曹六一表示，這套服務新模式涵蓋了客戶信息管理體系、標的信息管理體系、風險管理體系和互聯(lián)網+金融管理體系四大綜合管理體系，以業(yè)內先進的“核心業(yè)務管理系統(tǒng)”和“前端移動服務管理平臺”為兩大抓手，為農戶提供從農業(yè)生產、保險服務到農產品銷售的一整套解決方案。
其中，客戶信息管理體系通過智能科技手段做好農戶智能識別與辨認，致力于解決“誰參保，賠給誰”的問題，實現(xiàn)農戶和風險篩選的精準管理，同時智能讀取農戶身份證、銀行卡、一卡通等信息減少人為錄入錯誤風險；標的信息管理體系對承保理賠標的進行唯一性識別和智能定損，做到標的科技化管理，重點解決“保什么，賠什么，保在哪，賠在哪”的問題，實現(xiàn)標的精細化管理；風險管理體系為客戶打造專屬的農業(yè)風險管理地圖、輸出風控研究成果，通過智慧農業(yè)、智能定價、智能作業(yè)模塊，提高風險管控能力，強化防災防損工作；互聯(lián)網+金融管理體系建立農險線上銷售平臺，還可提供農產品交易平臺、農資電銷平臺、農技服務平臺以及氣象、價格等數(shù)據(jù)查詢平臺，通過集團綜合金融優(yōu)勢，提升農業(yè)全產業(yè)鏈服務能力。
四大綜合管理體系的背后，是中國平安前沿科技的創(chuàng)新應用。平安科技首席科學家肖京博士介紹，依托集團強大的科技平臺，融合中國農科院信息研究所、中國四維、大疆創(chuàng)新等戰(zhàn)略合作伙伴的創(chuàng)新技術應用，平安推出多模態(tài)生物識別、牲畜識別、OCR票證通、衛(wèi)星遙感、無人機+移動互聯(lián)網、DRS鷹眼系統(tǒng)等6大“黑科技”，助推四大綜合管理系統(tǒng)順暢運行。
其中，多模態(tài)生物識別將3D人臉識別、聲紋識別和唇語識別三大高精度識別引擎融為一體，通過采集三種不同的生物特征，通過分析、判斷三種識別方式的特征值，結合數(shù)據(jù)融合技術，使得認證和識別過程更加精準、安全；牲畜識別主要基于卷積神經網絡，通過學習獲取牲畜唯一性標簽來實現(xiàn)；OCR票證識別技術是通過大數(shù)據(jù)機器學習和眾包的技術方式大幅提高錄入效率，可以使得識別率接近 98 %，模型識別速度高達0.4s/張，支持文字實時識別能力，識別速度快，穩(wěn)定可靠有效節(jié)省 90%人力成本，實現(xiàn)企業(yè)電子化存檔、管理，并能夠智能讀取農戶身份證、銀行卡、一卡通等信息，減少人為錄入錯誤風險；無人機與衛(wèi)星遙感技術在種植險和林木險進行標的位置、面積的管理；依托聚合140億地理、災害、氣象、保險大數(shù)據(jù)的鷹眼系統(tǒng)（DRS）險風險數(shù)據(jù)量化平臺，為客戶打造專屬的農業(yè)風險管理地圖，輸出風控研究成果。
中國平安這次推出的農業(yè)保險新模式，是根據(jù)國家對農業(yè)及農業(yè)保險的政策精神和發(fā)展要求，致力于解決服務中的“準、精、快、好”問題：“準”是準確知道承保標的的屬主、承保標的位置、承保標的數(shù)量、準確賠款到戶；“精”是指農險全流程的精細化管理，農險產品定價的精準、作業(yè)流程的精確化；“快”是指農險作業(yè)快捷高效，提供智能化技術減少人工作業(yè)和人為操作，讓承保理賠流程線上化、自動化和系統(tǒng)化；“好”是指客戶體驗好、社會影響效果好。
