近日，中國平安旗下平安產(chǎn)險人工智能團隊在ICDAR(國際文檔分析與識別大會)上的國際票據(jù)掃描件文字識別和信息提取(SROIE)大賽中脫穎而出，擊敗了國內(nèi)外100多家參賽單位和隊伍，綜合檢測識別技術位列榜單第一位，榮獲世界第一。
ICDAR專注于文本領域的識別與應用，每兩年會舉辦一次各種文檔的識別競賽，至今吸引了89個國家的3500多支隊伍參與，Google、Microsoft、Amazon、 Facebook、北京大學、中國科學技術大學、騰訊、搜狗等均曾參與其中，具有OCR（智能單證識別）領域的奧斯卡盛會之稱。
SROIE大賽是由ICDAR主辦的國際頂級賽事，是目前OCR技術領域全球最具挑戰(zhàn)性的比賽。SROIE比賽在對購物小票做文本檢測和文本識別的基礎上還加入了極具挑戰(zhàn)的“關鍵信息抽取” 任務，包括“商店名稱”“商店地址”“購物物品”和“總價”4個信息的提取。這需要充分理解文檔、證件和小票等內(nèi)容，定位識別并將所需要的關鍵信息提取出來，相比常規(guī)的OCR具有更高準確度的要求。
本次比賽數(shù)據(jù)使用了真實的購物小票，票面質量惡劣、格式不統(tǒng)一，是最貼近真實業(yè)務場景的一次，難度相當高。在本次比賽中，平安產(chǎn)險從檢測到文字識別到最后“關鍵信息抽取識別”的綜合能力比拼中力壓群雄，奪得第一，超過了眾多人工智能領先企業(yè)。
平安產(chǎn)險相關負責人介紹，在全面線上化、自動化、數(shù)據(jù)化轉型的過程中，公司眾多業(yè)務場景都需要實現(xiàn)各種單證識別和信息提取，而OCR技術是關鍵。目前，OCR技術已經(jīng)在產(chǎn)險承保、理賠等環(huán)節(jié)被廣泛應用，包括身份證、銀行卡、駕駛證、行駛證、新車合格證、發(fā)票等10余種業(yè)務場景，年總使用量超過兩千萬，還有數(shù)十種類的單證識別正在研發(fā)應用中。
在中國平安“金融+科技”“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略指引下，平安產(chǎn)險加大科技的投入，強化智慧化經(jīng)營。目前，平安產(chǎn)險的科技人才近千人，人工智能團隊70余人。基于人工智能等核心科技，平安產(chǎn)險已打造出智能機器人、OCR智能單證識別、IFD智能風控反欺詐平臺、KYD駕駛風險預測、營銷大腦、AI開放平臺等六大創(chuàng)新產(chǎn)品。未來，平安產(chǎn)險將持續(xù)探索AI技術的場景化落地應用，加速向科技轉型。
