中國平安四度蟬聯(lián)“最具責(zé)任感企業(yè)”
2010年1月22日，以“開啟中國式責(zé)任”為主題的第五屆“中國•企業(yè)社會責(zé)任國際論壇”在人民大會堂舉行。中國平安憑借多年來對利益相關(guān)者踐行承諾以及在企業(yè)社會責(zé)任方面的優(yōu)秀表現(xiàn)，四度蟬聯(lián)“最具責(zé)任感企業(yè)”，是15家獲獎企業(yè)中唯一的一家金融保險企業(yè)。全國人大常委會、全國政協(xié)國務(wù)院僑辦、國家發(fā)改委等部委領(lǐng)導(dǎo)出席論壇并致詞，全國人大副委員長、中國紅十字會會長華建敏以及國務(wù)院僑務(wù)辦公室主任李海峰為獲獎企業(yè)頒獎。
“中國•企業(yè)社會責(zé)任國際論壇”由中國紅十字基金會及中國新聞社下屬中國新聞周刊聯(lián)合主辦。此獎項自2005年開展以來，已連續(xù)舉辦5屆，經(jīng)過公眾投票、媒體評議、專家評議三個階段的嚴(yán)格評審，產(chǎn)生最后的獲獎名單。主辦方贊譽(yù)，中國平安倡導(dǎo)主流社會價值觀，用業(yè)績與行動踐行自己的承諾。
中國平安有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平安的企業(yè)社會責(zé)任觀是對各利益相關(guān)方責(zé)任和價值的平衡，平安始終關(guān)注股東、客戶、員工以及社會的利益，形成“平衡、可持續(xù)”的企業(yè)社會責(zé)任理念。他表示，能夠四度蟬聯(lián)“最具責(zé)任感企業(yè)”獎項，是社會各界對平安企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的充分認(rèn)可和肯定。中國平安將繼續(xù)踐行各利益相關(guān)方的承諾，積極克服困難，不斷開拓進(jìn)取，更加積極、全面地履行企業(yè)公民職責(zé)，為公司的長期、健康發(fā)展，為國家經(jīng)濟(jì)及社會的和諧進(jìn)步作出新的貢獻(xiàn)。
2009年，在全行業(yè)受金融危機(jī)以及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響，保費(fèi)增速大幅放緩的情況下，中國平安通過自身努力實(shí)現(xiàn)良好業(yè)務(wù)增長。其中平安壽險與產(chǎn)險分別全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1322.98億元和384.83億元，同比增長31%和44%。中國平安綜金融戰(zhàn)略下的投資業(yè)務(wù)也取得突破，其中平安證券共實(shí)現(xiàn)凈利潤10.69億元，同比大增94%，繼續(xù)保持投行在中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢；平安信托管理的信托資產(chǎn)規(guī)模首年突破千億大關(guān)。平安銀行總資產(chǎn)首次突破2000億元。
同年，中國平安開展“你的平安 我的承諾”年度品牌活動，其中，平安產(chǎn)險承諾向所有車險客戶提供“萬元以下，資料齊全，三天賠付”的便捷服務(wù)；平安壽險承諾主動革新理賠理念，對所有投保平安壽險的客戶，在合約范圍內(nèi)遵循“客戶有利原則 ”主動幫助客戶尋找賠付的事實(shí)及依據(jù)。平安銀行信用卡推出掛失前72小時失卡保障承諾，一旦持卡人的平安信用卡發(fā)生被盜用損失，只要符合保障條件，持卡人最高可獲5萬元的補(bǔ)償。
截至2009年12月底，平安產(chǎn)險萬元以下理賠案件平均結(jié)案時間為0.46天，承諾時效達(dá)成率超過99%。平安信用卡已累計為超過203名客戶，提供折合人民幣逾93萬元的保障金額。
2009年中國繼續(xù)身體力行，積極投身教育公益、紅十字公益及災(zāi)難救助等公益事業(yè)。在512地震一周年之際，平安舉行了以“承諾.愛心.圓夢”為主題的“新農(nóng)村 新希望”中國平安希望小學(xué)支教行動出發(fā)儀式, 劉翔作為中國平安公益大使出席，中國平安集團(tuán)董事長兼CEO馬明哲宣布舉資1000萬元，設(shè)立“中國平安希望獎學(xué)金”，用于鼓勵平安出資援建的小學(xué)的孩子們追求卓越，立志成才。截至目前，中國平安在希望教育公益上的投入已超過5000萬元，在全國援建了近百所希望小學(xué)，并持續(xù)投入了獎教金、圖書館、一對一幫扶等希望教育項目。2009年，中國平安針對大學(xué)生就業(yè)難問題，捐贈500萬元，推出了中國平安勵志創(chuàng)業(yè)大賽，鼓勵青年學(xué)子創(chuàng)業(yè)成才，全國22個省、自治區(qū)、直轄市50余所高校師生的廣泛關(guān)注，共有435支團(tuán)隊合計超過2萬人踴躍參與了比賽。
中國平安的企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)近期屢獲殊榮。2009年12月，中國平安第八度蟬聯(lián)“中國最受尊敬企業(yè)”稱號，第五度當(dāng)選“2009年度中國最佳企業(yè)公民”，并首次獲評“社會責(zé)任榜杰出企業(yè)獎”。同時，中國平安還先后榮膺2009年“中國最具和諧競爭力上市公司” 、“最佳社會責(zé)任報告大獎”，并作為金融行業(yè)中唯一排名前十的企業(yè)進(jìn)入中國社會科學(xué)院發(fā)布的企業(yè)社會責(zé)任指數(shù)。
